Auch Studenten müssen bei Umzug der Bank ihre neue Adresse mitteilen

Gerade eben flatterte digitale Post meiner Bank ins Haus, mein Bankkonto wäre gesperrt worden und ich möge mich doch bitte mit ihnen in Verbindung setzen. Autsch, ist das jetzt deren Ernst, schließlich ist es gerade Monatsende und da ist erfahrungsgemäß viel lost auf dem Konto, oder handelt es sich hierbei um einen raffinierten Phishing-Versuch? Da die E-Mail aber in einem guten Deutsch verfasst wurde und auch kein Link zum Online-Portal der Bank dabei war, könnte das schon authentisch sein. Ein kurzer Blick auf das Online-Portal und der fehlgeschlagene Anmeldeversuch, ließen mich aber doch schnell die 0180-Nummer wählen..

Nur 4 Minuten und 30 Sekunden hat das ganze Gespräch gedauert, von dem ich die Hälfte in der Warteschlange verbrachte. Es war tatsächlich so, das ich nach dem letzten Umzug vergessen hatte, meine Adresse der Bank mitzuteilen? Eigentlich blöd, denn schließlich kann ich dies recht unkompliziert über das Internet erledigen, aber nun gut. Wohl dem, dass meine E-Mailadresse funktioniert hat, denn wer weiß wann ich das sonst mitbekommen hätte? Vielleicht erst, wenn mich ein vermummtes Sondereinsatzkommando der Polizei aus der Wohnung geholt hätte?

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